Kitap hakkında
Havayolu sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin verimliliğini artırmak için tercih ettikleri hazır paket yazılımların etkinliği, bu kitapta derinlemesine inceleniyor. Yazar, söz konusu yazılımların kalite standartlarına ne ölçüde uyduğunu ve operasyonel süreçlere katkısını somut verilerle ortaya koyuyor. Uygulama alanı olarak havayolu şirketlerinin yazılım kullanıcıları ele alınırken, elde edilen bulgular hem sektör yöneticilerine hem de akademik çalışmalara ışık tutacak nitelikte. Alanında önemli bir boşluğu doldurmayı hedefleyen eser, pratik ve teorik açıdan değerli çıkarımlar sunuyor.
