Kitap hakkında
Müşterinizle tokalaştığınız anda aranızda bir kâr köprüsü kurmuş olursunuz. Bu, şu anlama gelir: “Ben ürünümü kârlı bir şekilde sana devrediyorum, sen de kârlı bir şekilde nihai tüketicine devret. Bu ürün aramızda üreticiden nihai tüketiciye giden bir köprüdür.” Satış ekibiniz müşteri depolarına ne kadar çok stok yaparsa yapsın, ürünleriniz son tüketicinin alışveriş sepetine kum saatindeki kumların akışkanlığında hareket etmiyorsa, müşterilerinizden gelecek olan sipariş taleplerinin bir sürekliliği olmayacaktır. Temsilcilerinize düşük kârlılığı olan müşteriler ve büyüme için noktaya sokulması gereken ürün raporlarının yapay zekâ algoritmaları ile sağlanabileceği bir dönemde olduğumuzu unutmayınız. Satış temsilcinizin bir noktanın kapısının içerisinden girdiği anda, el terminali ya da kullanmış olduğu bilgisayar programı tarafından satış arttırıcı aktivitelere yönlendirilmesi temin edilebilir. Örneğin; “Bu girmiş olduğunuz nokta, bugüne kadar müşteri verisi gereği herhangi bir şekilde aşağıdaki listelenmiş ürünlerle çalışmamıştır, lütfen bu ürünleri teklif ediniz” gibi çok net bir mesaj temsilcinin daha hızlı ve ne yapması gerektiğini bilen bir şekilde hareket etmesine neden olacaktır.
